banner_SKG.jpg

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen

• Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
• Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Prijzen

• Alle prijzen op de website van studio klein geluk zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

3. Verzendkosten

• Voor verzending van de producten bij een aankoopbedrag minder dan € 45,- brengt studio klein geluk portokosten in rekening.
• Wanneer je producten in het winkelwagentje plaatst, berekent deze automatisch de verzendkosten. Studio klein geluk doet haar best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. We maken gebruik van PostNL. Je bestelling wordt na ontvangst van je betaling binnen 3 werkdagen zorgvuldig verpakt aangeboden bij PostNL.
• Afhankelijk van het aantal artikelen verzenden wij je bestelling in een envelop of pakket

4. Betaling

• Studio klein geluk maakt gebruik van de mogelijkheid om te betalen via iDeal.
• Studio klein geluk begint na een eerste aanbetaling van 25% van de offerteprijs aan het ontwerp van geboorte- en trouwkaarten.

5. Levering

• Alle artikelen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden bij PostNL.
• Mocht om een of andere reden aanbieding bij PostNL binnen 3 werkdagen niet mogelijk zijn, dan nemen we per e-mail contact met je op.
• PostNL bezorgt in de regel binnen 2 dagen, mits het afleveradres binnen Nederland is.
• Studio klein geluk is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden, verlies of beschadiging door PostNL.
• Wij doen ons best om de website studiokleingeluk.nl zo actueel mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat een artikel niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

6. Retourneren

• Onze producten worden met de grootste aandacht en zorg gemaakt. Ben je desondanks niet tevreden met (een deel van) je bestelling, dan kan je deze artikelen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren.
• Retourneren is alleen mogelijk als je hier voorafgaand via e-mail of via het contactformulier melding van maakt.
• Na ontvangst van de retourzending zal studio klein geluk het betaalde bedrag (binnen 30 dagen) terugstorten op je bankrekening.
• Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:
– het product al gebruikt is
– je zelf hebt geprobeerd een gebrek te herstellen
• Let op! Het verzendrisico en de kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant.
Retouradres: studio klein geluk, Molenweg 80, 1601 SW Enkhuizen

7. Aansprakelijkheid

• De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Studio klein geluk kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Studio klein geluk is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
• Studio klein geluk is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door studio klein geluk zo snel mogelijk worden aangepast.
• Studio klein geluk kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

8. Privacy

• Studio klein geluk vindt het heel belangrijk dat de door de consument verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.
• Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door studio klein geluk gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

9. Vragen

• Studio klein geluk streeft naar tevreden klanten. Heb je een vraag, suggestie of opmerking, neem dan gerust contact met ons op. Stuur een e-mail naar info@studiokleingeluk.nl.

10. Klachten

• Op overeenkomsten tussen studio klein geluk en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Heb je een klacht over een van onze producten? Neem dan contact met ons op via e-mail. Dan bekijken we samen of we het probleem op kunnen lossen.

11. Copyright

• Op alle op deze website aanwezige informatie berust auteursrecht.
• Het is niet toegestaan om informatie van deze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren en/of te verspreiden in welke vorm dan ook.
• De illustraties/ontwerpen zijn eigendom van studio klein geluk.

12. Acceptatie algemene voorwaarden

• Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de hierboven genoemde voorwaarden.
• Studio klein geluk heeft het recht de algemene voorwaarden na verloop van tijd te wijzigen.
 

© 2012 studio klein geluk